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Tratamos temas y noticias de actualidad sobre sistemas operativos, antivirus, malware, seguridad informática, programas, aplicaciones, diseño, navegación web, almacenamiento, componentes de sobremesa, laptop, servidores, wifi, dispositivos, multimedia, periféricos, monitores de ultima generación y gadgets tecnológicos.

Problemas Frecuentes y Como Reparar tu Ordenador

Seguro que en alguna ocasión, cuando tenías que hacer uso de tu ordenador de sobremesa o portátil, te has llevado la desagradable sorpresa de comprobar que no encendía. Por mucho que hayas probado a cambiar los cables, te das cuenta de que sigue sin funcionar y empiezas a desesperarte. Lo peor de todo es que esto suele coincidir cuando tienes que entregar un trabajo muy importante y lo has dejado para última hora confiando en que el equipo marcharía correctamente. No obstante, te vamos a dar algunos consejos para que puedas determinar el problema por ti mismo.

Problemas más frecuentes por los que no enciende un ordenador y como Repararlo

Comprueba el cableado

Puede que los cables de corriente se hayan estropeado, hayan podido ser seccionados en alguna parte o directamente no estén bien conectados. En ocasiones la propia regleta o el SAI (Sistema de alimentación ininterrumpida) puede dejar de funcionar por lo que conviene revisar todos esos puntos antes de llevarlo a un punto de “soporte técnico informático Marbella”.

Fuente de alimentación

Esta es otra de las causas más comunes. Si enciendes el ordenador comprueba si emite algún sonido; en el caso de que no sea así es muy posible que la fuente de alimentación se haya quemado. Esto es bastante más habitual de lo que parece ya que ese componente es el que suministra todo el ordenador; al tener un uso continuo llega un momento que ya no arranca más. La solución es comprar una nueva que tenga la suficiente potencia como para mantenerlo. No son demasiado caras, a partir de 40€ puedes encontrar modelos muy interesantes de gama profesional enfocadas a tener una mayor fiabilidad, específicamente diseñadas para tener mayor vida útil y por tanto que los ordenadores de empresa se mantenga siempre funcionando.

Suministramos equipos informáticos para empresas, servidores, fuentes de alimentación específicas y periféricos en Marbella, San Pedro Alcántara, Estepona, Fuengirola y la Costa del Sol.

Placa base

Este es, probablemente, uno de los peores problemas que puedes encontrarte. Los síntomas serán los mismos que en el punto anterior: verás que el ordenador no hace ningún sonido. Sin embargo, esto es más grave porque la placa base es el centro de todo. Cambiarla no suele ser cara pero muchas veces el modelo ya no está disponible. Si piensas en cambiar de modelo es posible que los componentes que ya tienes no te valgan y prácticamente sea como comprar un pc nuevo.

Si tienes alguna duda, te recomendamos que contactes con Bluebox Computers soporte técnico informático en Marbella o San Pedro Alcántara para saber más sobre el problema. Chequearemos si tu estación de trabajo tiene solución. Incluso te dejaremos un ordenador mientras te damos la más rápida y mejor opción de forma que tu empresa no deje de prestar servicios.

21 mayo, 2015/0 Comentarios/por admin

El malware también llega hasta el Hardware

SEGURIDAD INFORMATICA

A pesar de lo que la mayoría de usuarios piensan, el hardware de un Pc también está sujeto a posibles amenazas de malware, si bien no son tan numerosas ni aparecen día a día como los programas maliciosos . El mayor problema que presenta una infección a este nivel de hardware, viene a ser que una solución de seguridad actual no es capaz de detectar la infección, y en determinados casos, una vez producida la infección, el equipo ya no tiene arreglo. Los dispositivos que presentan mayor riesgo a una infección son la RAM, la interfaz USB, el hard disk y la BIOS.

Lo más común cuando se habla de un virus informático es pensar que el afectado ha sido un sistema operativo, o un programa o aplicación, sin embargo, dejamos más de lado lo que pensamos que es un elemento “más seguro”, pero el hardware también está expuesto a riesgos de malware, y lo que se pensaba antes sobre esto ha cambiado totalmente según los expertos informáticos.

El problema crece cuando los programas como los mejores antivirus creados para la detección de malware que pueda afectar a nuestro ordenador no es capaz de llegar hasta la raíz de los problemas que afectan al hardware en forma de exploits o vulnerabilidades que vienen afectando a los complejos firmwares que necesitan integran los nuevos componentes. A continuación los más peligrosos para tu Pc.

Las vulnerabilidades de Hardware más peligrosas en la actualidad

Memoria RAM. La mayor vulnerabilidad de seguridad que puedes encontrar actualmente es la que se encuentra presente en uno de los dispositivos de hardware más importantes en un Pc, la DDR DRAM, que trae consigo una vulnerabilidad llamada Rowhammer que no se puede solucionar con ningún parche. El problema que presenta básicamente radica en la tendencia de hacer las cosas cada vez más pequeñas, y es que, al estar tan cerca unos componentes de otros, puede darse el caso de que al recibir un impulso active una parte del módulo que no debería activarse, interfiriendo así en el buen funcionamiento del conjunto.

A pesar de lo cotidiano del uso de los puertos USB, no quiere decir que estén exentos de riesgo, lo que es más, una vulnerabilidad descubierta recientemente conocida como BadUSB, inyecta un código malicioso vía controlador de USB que ningún antivirus es capaz de detectar. Para eliminar o minimizar el riesgo se recomienda dejar de usar dichos puertos, pero ¿quién puede eliminar el USB de su día a día?

Al principio se trataba de un elemento casi invulnerable porque cada programador usaba un programa propio, pero a medida que los firmwares han ido estandarizándose el riesgo ha ido creciendo, convirtiéndose en una entrada más sencilla de malware. De este modo, la más reciente vulnerabilidad de UEFI es capaz de permitir sobrescribir sobre nuestra BIOs sin que nosotros podamos evitarlo.

Al igual que en la de la interfaz USB, la de thunderbolt se relaciona con el puerto de conexión de cable que lleva su nombre. Esta vulnerabilidad permitía acceder desde un dispositivo externo conectado a través de dicho cable y explotar los módulos auxiliares consiguiendo hacerse con el control la estación de trabajo infectada. Por suerte una vez Apple tuvo conocimiento de esta vulnerabilidad saco una actualización para proteger nuestros equipos y minimizer los riesgos.

Tras esta información que has recibido seguro que tienes mucho más en cuenta la posibilidad de que tu Pc se pueda afectar de malware vía hardware, porque se trata de una infección indetectable, extrema las precauciones.

14 mayo, 2015/0 Comentarios/por admin

Virus informático de Correos Cryptolocker

SEGURIDAD INFORMATICA

Recientemente hemos visto que varios clientes nos avisaban de un correo sospecho que no se atrevían a abrir. Un email camuflado que parece provenir de la empresa Correos (por lo que se sepa solo se esta realizando en España). Lo que hace que los usuarios desconfíen es por que el email viene escrito en un español mal escrito o redactado. El problema viene cuando estamos trabajando con una dinámica muy rápida y no tenemos tiempo de leer todos nuestros emails detenidamente por la celeridad que requiere nuestro trabajo en la empresa. Vemos la imagen con el sello de Correos y pinchamos el link para descargar el resguardo de recogida del paquete que supuestamente tiene que entregarnos, esto nos manda a una falsa página web. Donde nos indica que pinchemos para descargarnos el resguardo que parece un archivo Pdf, pero realmente es un virus que bloquea todos los archivos y no puedes acceder a ellos nunca más. Afecta a archivos Pdf, Word, bases de datos de aplicaciones de gestión o Contables, etc. Un mensaje se muestra pasado unos días una vez el virus troyano ha encriptado los datos y te indican en una ventana emergente que ellos te facilitan la clave para desbloquearlos si les realizamos mediante una transferencia bancaria, que sueles ser a partir de trescientos euros a posteriori te van a facilitar el código de desencriptado para desbloquear los archivos afectados en vuestros ordenadores o servidores. Cosa que no ofrece ninguna garantía. Actualmente la policía trabaja para averiguar la procedencia de estos hackers.

Actualmente el virus denominado Cryptolocker solo afecta a Pcs con sistemas operativos Windows a través de un archivo ejecutable .exe. Esta clase de archivos solo ejecutan en las plataformas de Microsoft por lo que no afecta a los ordenadores Mac o portátiles MacBook de Apple, ni equipos con instalaciones Linux. Tampoco afecta a dispositivos móviles ( Tablet, Ipad, Smartphone o IPhone ) con sistema Android, IOS o Tizen de Samsung.

Os dejo como llega tambien la imagen si nuestro gestor de correo electronico Outlook o similar no muestra en el mensaje las imagenes adjuntas del logo y código de barras.

Virus informático de correos para que tengáis más claro como evitarlo, así como alguna otra recomendación.

Dejo fotos adjuntas de como esta llegando el correo. De todas formas desconfiad en general si tenéis que pinchar en cualquier enlace al recibir un email, no importa de donde proceda ya sea de clientes o cualquier empresa o conocidos, ya que muchas veces los propios virus infectan los ordenadores de amigos y envían virus desde su dirección de email. Ante cualquier duda por favor proceded con precaución llamando a vuestro soporte técnico informático.

PASOS A SEGUIR EN CASO DE TENER INFECTADO NUESTRO ORDENADOR CON EL VIRUS CRYPTOLOCKER O SIMILAR

– Apagamos el ordenador infectado y lo desconectamos de la Red

– Avisar al Soporte técnico informático de Bluebox Computers para valorar el nivel de la infección.

– Averiguar en que día y hora recibimos el email y ejecutamos el enlace al archivo ejecutable que contenía el virus.

– Proceder a la desinfección con herramientas AntiMalware, AntiSpyware y Antivirus.

– Chequear si han sido afectados los datos de la Red alojados en los Servidores, carpetas compartidas en Red, discos duros externos, memorias USB, unidades de discos duros NAS, discos duros locales, etc.

– Chequear las Copias de Seguridad para ver si tenemos una revisión que no se haya visto afectada y en mayor consideración las de fecha anterior a la infección del virus .

22 abril, 2015/0 Comentarios/por admin